Starten Sie mit einer einsatzbereiten Schadenplattform, die für Innovatoren in der Versicherungsbranche entwickelt wurde.
Ihre aktuelle Technologie hindert Sie daran, das Schadenserlebnis Ihrer Kunden zu verbessern. Sie sollten nicht mit der Implementierung eines nahtlosen internationalen Schadenprozesses als Teil einer globalen Versicherungsstrategie kämpfen müssen. Die ECHO-Plattform ist hier, um diese Herausforderungen zu meistern.
ECHO ist ein hochmodernes Schadenmanagement-System, das auf Millionen bearbeiteter Schäden basiert und optimiert wurde. Es handelt sich um eine Plug & Play, offene und verbundene, hochgradig anpassbare und skalierbare Plattform, die sich perfekt für ein multinationales Umfeld eignet.
Überwindung technologischer Einschränkungen
ECHO beseitigt die Einschränkungen Ihrer aktuellen Technologie und ermöglicht es Ihnen, das Kundenerlebnis zu verbessern und Erwartungen zu übertreffen. Es unterstützt internationale Schadenprozesse und integriert nahtlos aufkommende Technologien zur Optimierung Ihrer Arbeitsabläufe.
Schnelle Implementierung
Verabschieden Sie sich von langen und risikobehafteten Legacy-Migrationen! Mit ECHO können Sie sofort von einem umfassenden Funktionssatz und der Flexibilität profitieren, Ihre Schadenprozesse zu verbessern, ohne Ihre bestehende IT-Infrastruktur zu gefährden.
Sicherheit und Compliance
ECHO bietet Sicherheit, indem es vollständige Übereinstimmung mit lokalen und europäischen Vorschriften gewährleistet, unterstützt durch ISO 27001-Zertifizierung und ISAE 3402. Die Plattform arbeitet in unserer AWS Virtual Private Cloud und bietet die Skalierbarkeit, die Ihr Unternehmen für Wachstum benötigt.
Wählen Sie ECHO und erleben Sie die Vorteile einer modernen, skalierbaren und konformen Schadenplattform, die Ihrer Organisation hilft, die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
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Multinationale Unterstützung: Bereit für internationale Operationen, ohne die Komplexität lokaler Variationen.
Plug & Play: ECHO ermöglicht einen schnellen Start zur Verbesserung Ihrer Prozesse.
Nahtlose Integration: Integriert sich reibungslos in bestehende Systeme und sorgt für optimierte Abläufe.
Sicher und konform: Ihre Daten sind sicher und vollständig konform.
Der menschliche Kontakt ist während eines stressigen Schadensprozesses von entscheidender Bedeutung. Mit Unterstützung fortschrittlicher KI-gestützter Automatisierung beschleunigen wir Ihre Prozesse und steigern die Effizienz, ohne dabei Empathie und die persönliche Note aus den Augen zu verlieren. Die Interaktionen Ihrer Schadensbearbeiter mit Kunden werden äußerst menschlich sein und schneller zu Ergebnissen führen, als es ohne die Unterstützung von KI/Automatisierung möglich wäre.
Unsere integrierte KI ermöglicht es Schadensbearbeitern, sich während der Schadensaufnahme und -verwaltung auf höherwertige Denkprozesse zu konzentrieren. Bearbeiter müssen sich nicht mehr mit wiederkehrenden Aufgaben wie der Anforderung zusätzlicher Informationen oder der Überprüfung der Datenkorrektheit befassen – das übernehmen wir für Sie.
Nahtlose Integration und Skalierbarkeit
ECHO ist ein Plug-and-Play, offenes und vernetztes Schadenmanagement-System, das sich mühelos in Ihre bestehende Infrastruktur integriert. Entwickelt und optimiert durch Millionen verarbeiteter Schadensfälle, bietet ECHO eine robuste und skalierbare Lösung, ohne die Risiken von Legacy-Migrationen.
Erleben Sie mühelose Integration.
Probieren Sie ECHO jetzt aus!Opens in new tab:
Passen Sie den Schadenprozess genau an Ihre Bedürfnisse an mit benutzerfreundlichen Anpassungen.
Legen Sie die erwarteten Servicelevels mit Ihren Kunden und Maklern fest und teilen Sie diese oder vereinbaren Sie sie mit Ihren Lieferanten – all dies ist in den Prozess integriert, sodass Aufgaben nach Wichtigkeit ausgeführt werden. Außerdem ist es ganz einfach, den Schadenprozess für hochpriorisierte Situationen wie Naturkatastrophen anzupassen, indem Sie einfach einige Einstellungen aktualisieren.
Unterstützen Sie Ihre internationalen Ambitionen nicht nur durch Mehrsprachigkeit und Multiwährung, sondern auch durch die Einhaltung europäischer und lokaler Gesetzgebung sowie Schadensbearbeitungsrichtlinien. ECHO bietet eine Einzellösung für alle Ihre Sach- und Haftpflichtschäden in ganz Europa.
ECHO wurde mit einem klaren Fokus entwickelt: Ihnen die besten Funktionen für die Schadensbearbeitung zu bieten und gleichzeitig lange und komplizierte Setup-Prozesse zu eliminieren.
Die Integrationsschicht um die Kernplattform ermöglicht es Ihnen, sich problemlos mit jedem von Ihnen verwendeten Policenverwaltungssystem zu verbinden, ohne dass eine technische Einrichtung erforderlich ist. Die umfangreiche Reihe verfügbarer APIs ermöglicht es Ihnen, ECHO in Ihre eigenen Frontends zu integrieren, und Sie erhalten sofortigen Zugriff auf die neuesten KI/ML-Technologien und andere fortschrittliche Dienste, die bereits im System enthalten sind.
Ermöglichen Sie es Ihren Kunden und Maklern, aktiv am Schadensprozess teilzunehmen.
Unsere Plattform ermöglicht es ihnen, Schadensfälle einfach über eine mobile App zu melden, direkt mit Schadensbearbeitern zu chatten und Dokumente mühelos zu teilen.
Unsere sofort einsatzbereiten Kommunikationskanäle für sowohl Versicherungsnehmer als auch Geschäftspartner können mit Ihrem eigenen Branding versehen werden, was Ihr Marktangebot verbessert. Erfahren Sie in unserem Self-Service-Produktblatt, wie Sie dies in Ihre Dienstleistungen integrieren können.
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